Kirken bygger medlemsregister for fremtiden

Norges største medlemsregister  

Den norske kirke har landets største medlemsregister, med rundt 3,5 millioner medlemmer. Registeret sørger for korrekt medlemsstatus og riktig plassering i en av landets 1150 menigheter. Det er et helt sentralt verktøy for kirkens daglige arbeid, og for den videre digitaliseringen av kirken. 

Registeret understøtter både medlemmenes selvbetjening gjennom Min side, og gir ansatte på menighetskontorene tilgang til oppdaterte og pålitelige opplysninger. Når data er korrekte og lett tilgjengelige, blir det blant annet enklere å verifisere dåp og konfirmasjon uten å måtte sende papirer frem og tilbake. Mindre administrasjon og raskere tilgang til informasjon gir bedre flyt og høyere kvalitet i tjenestene. 

Bouvet bistår i arbeidet med å utvikle medlemsregisteret som bærer arv fra en gammel plattform med utdatert teknologi.

I denne filmen forteller Anders Backer-Grøndahl Eide og Knut Arild Nupen fra Den norske kirke om det nye medlemsregisteret: 

Vi forenkler og moderniserer dagens monolitt

Prosjektet har som mål å modernisere medlemsregisteret og gjøre det mer robust. En ny moderne front-end basert på Next.js gir bedre ytelse og brukeropplevelse, og gjør utviklingen mer effektiv. Samtidig restruktureres den gamle løsningen til en mer modulær arkitektur med mikrotjenester og forbedrede REST baserte webtjenester. Det gir enklere integrasjoner, høyere sikkerhet og bedre skalerbarhet. 

Domenefunksjonaliteten er ryddet slik at oppgaver som ikke hører hjemme i selve medlemsregisteret, for eksempel kirkevalg, håndteres i dedikerte løsninger. Personvern og informasjonssikkerhet er styrket gjennom arbeid med databehandleravtaler, gode utviklingsrutiner og kvalitetssikring av kode før produksjonssetting. Teamet praktiserer prinsipper som at ny kode alltid vurderes av flere, og at løsningen settes i produksjon først når den er skikkelig testet. 

Bouvet har også bistått i utviklingen av et designsystem som gir gjenbruk av komponenter på tvers av løsninger og med rådgivning innen informasjonsbeskyttelse og merking av data i Microsoft-plattformen.  

Videre planlegges bedre digital kommunikasjon med medlemmene. Kirken vurderer om digital kontaktinformasjon skal berike medlemsregisteret eller hentes gjennom integrasjoner mot andre løsninger. Min side skal knyttes tettere til registeret for enkel inn og utmelding. 

Enklere å vedlikeholde og videreutvikle

Utviklingen gir løsningen økt stabilitet, bedre sikkerhet og en arkitektur som er enklere å vedlikeholde og videreutvikle. Det er viktig at løsningene er driftssikre og tilgjengelige, og tiltakene som er gjort bidrar til nettopp det. 

Anders Backer-Grøndahl Eide, produkteier for medlemsregisteret forteller at personopplysninger ivaretas på en trygg måte gjennom tydelige prosesser og høy kompetanse på datasikkerhet. Økonomisk og effektivt gir designsystemet og gode API-er gjenbruk og lavere kostnader, samtidig som nye løsninger kan utvikles raskere og med høy kvalitet. 

– For menigheter og ansatte betyr løsningen mindre papirhåndtering og administrasjon, og rask tilgang til korrekte opplysninger om dåp, konfirmasjon og medlemsstatus. Medlemmene plasseres riktig i menighet og henvendelser kan løses raskt og sikkert. For medlemmer blir det enklere å bruke selvbetjening gjennom Min side, og det legges til rette for mer effektiv digital kommunikasjon når kontaktinformasjon blir tilgjengelig, sier han.  

Tar kirken opp i skyen 

Ifølge digitaliseringsdirektør i Den norske kirke, Magnus Hvalvik, er kirken opptatt av å ta i bruk ulike typer teknologier, som for eksempel skyteknologi.  

– Vi tror det er viktig for å holde følge, og ikke minst gir skyteknologi oss flere muligheter. For oss, som for mange andre er det en jobb å flytte løsninger opp i skyen, men her har vi kommet langt, også med hjelp fra Bouvet.  

I tillegg til det kan Hvalvik fortelle at de også har begynt å utforske kunstig intelligens og selv om kanskje ikke prekener vil bli skrevet ved hjelp av KI ser kirken et stort potensial i å bruke det, siden kirken håndterer store mengder dokumenter.  

Tror du folk blir overrasket når de hører hvor digital Den norske kirke er? 
– Ja, det er nok mange som tenker at kirka er veldig tradisjonell. Kirken skal være og er en viktig organisasjon. Vi er stabile, men dette er ikke noe hinder for at vi ikke kan jobbe på moderne måter. Og ifølge Hvalvik har kirken alltid vært tidlig ute med å bruke teknologi.  

– Hvis vi ser litt tilbake til boktrykkerkunsten, så var jo Den norske kirke tidlig ute med å bruke den for å trykke opp bibler. Vi var tidlig ute med å bruke radio, lysbilder, video og så videre. Nå har vi mye fokus på digitalisering. Ja, det tror vi er viktig for at kirka skal oppleves moderne for folk som bruker den og for de ansatte. 
 

Her deler digitaliseringsdirektør Magnus Hvalvik og virksomhetsutvikler Knut Arild Nupen mer om digitaliseringen av Den norske kirke:

Ta gjerne kontakt om du lurer på noe

Se flere av våre prosjekter